개인정보 처리방침
시행일: 2026년 10월 2일
렌탈매니저는 광고·회원정보 판매를 목적으로 개인정보를 수집하지 않습니다. 문의에 빠르게 답변하고 고객의 주문·행사 설치 결과를 제공하기 위해 필요한 최소 정보를 처리합니다. 회원 가입 없이 전화 또는 홈페이지 문의를 이용할 수 있습니다.
수집·이용 목적과 항목
| 업무 | 항목 | 목적 |
|---|---|---|
| 회원 가입·고객 확인 | 사용자명, 아이디, 비밀번호 해시, 연락처 | 계정 보호, 연락처·거래 관계 확인, 내 행사 조회 |
| 사업자 고객 확인 | 상호, 사업자등록번호, 담당자, 확인용 사업자등록증 사본 | 사업자와 거래 관계 확인 |
| 선택 연락 정보 | 이메일, 팩스, 시·군·구/읍·면 수준 지역 | 업무 연락과 보고서 제공. 동의하지 않아도 가입 가능 |
| 비회원 문의 | 이름/회사명, 연락처, 이메일, 행사 일정, 선택한 장비·희망 수량, 문의 내용. 행사명·장소는 입력한 경우 함께 처리 | 견적 상담, 행사 일정·설치 장소 확인, 이메일·전화 문의 답변 |
| 주문·설치 결과 | 해당 고객의 거래·장비·일정·설치 위치와 현장 결과 사진 | 계약 이행, 설치·회수 결과 및 보고서 제공 |
생년월일, 주민등록번호 전체 또는 일부 자리는 수집하지 않습니다. 회원 주소는 상세주소·건물명·동호수를 입력하지 않습니다. 사업자등록증의 불필요한 주민번호·상세주소 등을 가려 제출해 주세요. 거래 증빙에 법적으로 필요한 정보는 별도의 거래 처리 목적과 근거에 따라 처리합니다.
보유기간과 파기
| 자료 | 기간·처리 |
|---|---|
| 승인된 회원 계정 | 회원 탈퇴·동의 철회 또는 처리 목적 종료 시 파기. 법정 거래 증빙과 분리 |
| 승인 대기·거절된 가입 정보 | 접수 후 90일 이내. 기간 경과 시 삭제 처리 |
| 사업자등록증 확인용 사본 | 회사 확인·승인 또는 거절 처리 후 지체 없이 파기. 확인 완료 여부만 기록 |
| 일반 상담 | 상담 완료 후 1년 이내 파기. 불만·분쟁 또는 계약 증빙으로 분류된 자료는 별도 관리 |
| 설치 결과 사진·보고서 서비스 자료 | 결과 제공 목적이 유지되는 동안 행사 완료 후 최대 3년을 기준으로 만료 검토. 목적 종료·철회 시 법정 보관 의무를 확인하여 파기 |
| 계약·청약철회 및 대금결제·재화 공급 기록 | 전자상거래 소비자보호 법령이 적용되는 경우 5년. 회원정보 전체를 5년 보관하는 의미가 아님 |
| 소비자 불만·분쟁 처리 기록 | 관련 법령 적용 시 3년 |
| 세무 장부·증빙 | 국세 법정 신고기한 경과일부터 원칙적으로 5년. 역외거래·법정 예외는 별도 확인 |
보존기간의 시작일과 적용 근거를 운영자가 검토대장에 등록합니다. 3년·5년 만료 자료는 법정 보존 의무와 진행 중인 분쟁 등을 검토합니다. 보관 종료 전에 본인 또는 정당한 담당자임이 확인된 이메일로 결과 PDF를 제공하거나 회원이 내려받을 수 있도록 안내한 뒤, 기간이 경과하고 목적이 끝난 자료를 파기합니다. 이메일 주소 미등록·전송 실패만을 이유로 불필요한 개인정보를 계속 보관하지 않습니다. 법령상 보존이 필요한 자료는 목적별로 분리해 해당 업무에만 이용합니다.
전자 자료는 복구·재생되지 않도록 삭제하고 종이 자료는 분쇄합니다. 파기 대상은 운영 자료와 사본·백업에도 반영하고, 백업 복구 시 이미 탈퇴·파기한 정보를 다시 서비스하지 않도록 운영자가 점검합니다. 보존기한 검토대장은 자동으로 거래 자료를 삭제하는 기능이 아닙니다.
로그인 쿠키와 부정 이용 방지
로그인 유지를 위해 필요한 세션 쿠키를 사용합니다. 현재 회원·관리자 로그인은 최대 8시간, 행사 접근 코드 로그인은 최대 1일 유지됩니다. 브라우저에서 쿠키 저장을 거부할 수 있으나 로그인 기능이 제한될 수 있습니다. 마케팅·행동 분석 쿠키는 사용하지 않습니다. 과도한 요청과 부정 이용 방지를 위해 접속 IP를 서버 메모리에서 일시적으로 처리합니다.
보호조치와 조회 권한
회원 비밀번호는 소금값을 사용하는 해시로 보관하고 회원 자료 및 사업자 사본은 암호화합니다. 회사 승인과 고객별 행사 연결을 거친 계정만 자신의 배치도·확정 사진·보고서를 조회합니다. 다른 고객의 비공개 행사는 볼 수 없습니다. 실제 회원 가입·로그인·사본 제출에는 HTTPS 연결을 요구합니다.
제3자 제공·처리 위탁
고객 정보를 광고·판매 목적으로 제3자에게 제공하지 않습니다. 법령상 요구가 있는 경우 해당 법적 근거와 범위에서 처리합니다. 회사 이메일 발송은 설정된 메일 서비스(Daum SMTP)를 거칩니다. 실제 메일 서비스 계약에 해당하는 처리 위탁 관계·수탁자와 업무 범위는 운영자가 확인하여 이 방침에 반영해야 합니다. 지도 외부 서비스 링크를 이용하는 경우 해당 서비스의 개인정보 방침이 적용될 수 있습니다.
정보주체의 권리
본인 확인 후 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지·동의 철회를 요청할 수 있습니다. 회원 페이지에서 탈퇴할 수 있으며, 법령에 따른 보존 의무가 있는 거래 증빙은 그 기간 동안 삭제가 제한될 수 있습니다. 연락처 변경·정정은 아래 문의 창구로 요청하세요. 이 회원 서비스는 만 14세 이상을 대상으로 하며 생년월일은 받지 않습니다.
개인정보 문의 창구
렌탈매니저 · 전화 031-855-9820 · 이메일 rentalmg@daum.net
주소: 경기도 양주시 백석읍 중앙로 353-149
개인정보보호 책임자 성명·직책과 실제 위탁 관계는 공개 운영 전에 회사가 확정해야 합니다. 변경 시 이 페이지의 시행일과 내용을 갱신합니다.